AFTER

家守り・保証

桑原建設の保証と
アフターメンテナンス

30年経ったら建て替える…
もう、住宅を使い捨てる時代は終わってほしい。
そんな強い想いから、世代を超えても快適に健やかに暮らしていただけるよう
マルベリーハウスの住宅保証内容とアフターメンテナンスについてご紹介いたします。

桑原建設の保証制度について

私たちが手がけた住宅にお住まいのお施主様には、
いつまでも身心ともに健康で幸せに
暮らしていただきたいと思っています。

また、家を建てたらそこで私たちとの関係が
終わりというわけではなく、
実際に暮らしが始まってからのフォローは、
特に重要と考えています。

お施主様とは、一生涯のお付合いとなりますし、
私たちと家づくりをして良かったと
心から思ってもらいたいと思っています。

桑原建設の住宅保証内容

住宅瑕疵担保責任保証(10年)

住宅の瑕疵に備える保険です。これは、「住宅瑕疵担保履行法」に伴う仕組みです。お引渡し後10年の間に万が一欠陥が見つかった場合、事業者が補修費用を負担し、補修をさせていただきます。(免責事項があります)
https://www.house-gmen.com/
https://www.mamoris.jp/
http://www.houseplus.co.jp/
提携:ハウスジーメン、住宅保証機構、ハウスプラス

住宅完成保証

住宅が完成するまでに、倒産など何かしらの事情で工務店側が工事を継続できなくなった場合の保証制度です。着工から完成までをきちんと保証し、確実にお施主様に住まいをお引き渡しをするという保証です。私たちはエスクローシステムを採用しています。
http://www.housedepot.jp/e67.html
提携:ハウス・デポ

地盤保証(30年)

世代を超えて住み継いでいただくための住まいを支える大切な地盤。地盤の強さだけでなく、土壌の汚染についてもクリアすべき基準を設け、安全な地盤であることを保証いたします。
https://www.jfs-kyokai.jp/
提携:ビオスBIOS(最長30年保証)

ホウ酸シロアリ保証制度(15年)※

自然界のどこにでも存在している、環境や人体への影響がない天然素材「ホウ酸」を使用したシロアリ対策を実施しています。ホウ酸は空気を汚さず時間がたっても効果は低下しません。またシロアリだけではなく腐朽菌や不快害虫も寄せ付けません。
※5年毎に有料点検があります。
https://borate.jp/products/wrty.php
提携:ボロンdeガード®シロアリ保証制度

アフターメンテナンスについて

桑原建設ではお家の引き渡し後、1年、3年、5年、10年目にそれぞれ定期点検を実施。
安心して長く住み続けていただけるようにしています。

もちろん定期点検のときに限らず、何かあればいつでも私たちにご相談ください。
家守りのプロとして、お施主様の快適な暮らしを末永くお手伝いさせていただきたいと思っています。

1年
3年
5年
10年

1年目…目視点検&ヒアリング

引き渡しから1年が経過したお家にはMulberry Houseの社員が訪問させていただき、チェックシートに従って目視点検を行います。

同時に、暮らし始めてから気になった点などをヒアリング。
1年目に修理などが必要になるケースはほとんどありませんが、お客様のご要望があれば迅速に対応しています。

3年目以降…第三者による点検

3年目以降の点検は、桑原建設と提携した検査機関が第三者の目で厳しくチェックします。
第三者を入れるメリットは、つくった人にはわからないポイントにまで目が届くこと。

家を建てた工務店とは違い、検査機関は「表面的には変わらなくても、
何か問題が起きているのではないか?」という視点で見るため、
見落とされがちな小さな変化や不具合の予兆も発見してくれます。

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